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典型经验

通州区北苑街道开启双报到、双积分“智慧公益”时代
责任编辑:金组新文章来源:北京组工网 作者:通州区委组织部发布时间:2019-05-17

通州区北苑街道在“服务累积分,积分享服务”的“双向积分”模式基础上,运用“互联网+”开启“智慧公益”时代,通过搭载在微信公众号上的“双报到、双积分”体系平台,打造“组织发动、党员带动、积分促动、反馈互动”的闭环运行体系,最大限度调动社区党员、群众及两新组织参与社区建设的积极性,百姓因此得实惠,获得感、幸福感、安全感不断提升。

现象:党员线上认领心愿,上门送服务

4月17日,北苑街道启动“圆梦微心愿”活动。活动启动两天后,五里店社区老人刘润阶提出,希望有人能教授使用智能手机。当天,通州区天鹅湖幼儿园党员宗蓬通过“双报到、双积分”线上系统认领,入户为老人圆梦。

每月25日,玉带路社区居委会内总是人头攒动,疾控中心在职党员在健康小屋内,为居民进行身体健康状况的检测——体重、血压、人体成分、健康状况分析及私人医疗建议。对于检查中出现问题的居民,疾控中心在职党员石晶还会和同事为居民提出建议,指导其到相应诊室进行详细的后续检查。

每周六,新华西街社区的在职党员会相聚于社区居委会,为居民解决身边难题,或是带来一堂分享自己行业的专业课。

丰富的服务和培训活动吸引了越来越多在职党员的参与,这支队伍逐渐从开始的个位数壮大到如今的325人。“8小时外服务在社区”不仅是一句口号,更成为北苑在职党员实实在在的行动。

模式:开设“红色账户”,储蓄志愿

北苑街道秉持“服务累积分,积分享服务”的理念,在已经发展7年的“双向积分”模式基础上,深入推进“双报到、双积分”工作,实现“党员+”,将在册党员、回社区报到的党员和群众的信息分类梳理,建立“双报到、双积分”工作信息数据库,为党员、志愿者及党组织开设“红色账户”,发放积分卡,实现志愿储蓄。社区按照党员登记时填写的目标需求,实行积分回馈定制服务,即在社区自身资源的基础上,充分发动驻街企业、单位、社会组织,为积分党员提供回馈服务项目。

党员所持的积分卡并非磁片卡,而是手机内的一张电子卡,这是北苑街道联合北京一刻公益基金会共同推出的“双报到、双积分”志愿积分卡。该“卡”是一个集“参与活动、累计积分、享受优惠、激励回馈”等多项功能于一体的综合媒介,也成为北苑街道志愿者身份的象征。

志愿者在手机上既能随时随地报名参与活动,又实现了自主查询积分、查看公益足迹等功能。街道则通过不同的选项搜索,能够精准掌握每一名党员信息变动和积分情况,打通了线上活动发布、线下活动参与、线上记录积分的闭环。同时,街道也可动态收集居民需求,随时进行线上“下单”,由在职党员、党组织“接单”。

街道为了鼓励有特长的志愿者发挥更大作用,特别强调党员在开展志愿服务的同时,针对其服务时长、服务特长以及服务内容的难度、贡献度、复杂程度实现分时积分、分级定分、专长专分。越来越多的律师、医师、教师等志愿者在各自领域的志愿服务中,获得了志愿服务时间上的双倍积分。截至目前,北苑辖区持律师证、心理咨询师证等具有专业特长的志愿者已达到564人。

更智能、更便捷、更系统,这是北苑街道运用“互联网+”打造“双报到、双积分”智慧公益时的理念,通过线上平台实现“收集信息、发布信息、传播信息、管理信息、展示信息”功能。“双报到、双积分”体系平台创新了志愿者动员模式,采用信息化手段,整合了街道、社区、党员、志愿者、社会组织、社会单位等多方资源。

成效:公益闭环引发“1+1>2”效应

智慧载体上推行由街道工委到每名党员群众直至整个辖区形成的上下联动、平行互动、横到边、纵贯底的闭环式服务模式。这不仅让辖区党组织和两新组织“动”了起来,让党员的一技之长“用”了起来,让社区的各种关系“和”了起来,还更大限度地激发了区域发展活力,实现了党建与发展“1+1>2”的效果。

对于群众来说,原来困扰居民的一些操心事、烦心事、揪心事,随着“双报到、双积分”智慧公益的推行,这些问题迎刃而解。。

对于社区来说,实现“支部+”,可以让报到党支部、辖区单位、辖区企业等信息实现分类梳理。截至目前,报到党组织主动认领了20余个社区志愿项目。

对于街道来说,党建引领影响力不断扩大、持续延伸,在社区治理中发挥了意想不到的作用,形成了“党工委领导、驻街单位助力、党员群众广泛参与”的生动局面,社区居民在党建活动中获得了实实在在的收益。

对于辖区党组织及两新企业来说,“党建做实了,也是一种生产力”这个理念已在驻街商户中悄然传开,37家单位成为签约单位,为志愿者提供激励回馈服务。

北苑街道打造的智慧平台为驻街企业、单位、社会组织、党员与群众搭建了随手公益、随时公益平台,成为信息传输的纽带,引导各方心往一处想、劲往一处使,不断增强工作合力,在解决辖区群众困难、打开社区居民“幸福之门”的同时,让社区居民的获得感和凝聚力不断增强。